Fortress 豐澤

關於豐澤
豐澤乃屈臣氏集團旗下零售品牌。屈臣氏集團現為全球最大的國際健康與美容零售集團，在31個市場經營12個品牌合共超過17,000家商店，並在全球聘用超過13萬人。集團2024年財政年度的營業額超過240億美元，每年透過我們的O+O平台服務超過60億名顧客，為他們帶來科技化的線下及線上購物體驗。

豐澤創立於一九七五年，初期為炮台山港燈電力繳費中心內賣小電器的小店，當時坊間充滿不良售賣手法，而豐澤堅持為顧客提供優質產品，用心服務顧客50載，並確立至可信賴的聲譽。豐澤現擁有約七十家分店遍佈港澳，員工超過一千名。

作為電子產品及家庭電器零售市場上的領導者，豐澤致力不斷創新，為顧客帶來無縫的O+O(線下及線上)購物體驗。透過創新的「Chat & Buy」功能，顧客可以WhatsApp直接聯繫門市的產品專員，獲取產品資訊、優惠、存貨及送貨詳情等，實現O+O(線下及線上)的無縫互動， 提供新科技全面方案。豐澤更推出不同產品概念專區，配合顧客對生活品味的追求，包括的TechLife智能玩味潮物概念店、Premium Living多元化型格家電專區、母嬰及寵物用品專區、Home Auto智能家居專區、Beauty Lab高端電子美容專區，以及提供全面電訊服務的3香港@豐澤店中店。此外，豐澤亦設立Pro-Team，為顧客提供專業售後支援服務，務求在整個購物旅程，照顧顧客的智慧生活所需，一起建構更優越的生活。

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